Categoria : News by TPole, Servizi | EOL - PCN - SAN, MyTPole | 22 Aprile 2026
La soluzione per gestire proattivamente il ciclo di vita dei tuoi componenti
Il portale aziendale myTPole (my.tpole.it) mette a disposizione dei clienti un servizio evoluto per la gestione automatica degli avvisi tecnici relativi ai prodotti acquistati.
Quando l’Ufficio Tecnico pubblica un avviso di EOL (End of Life), PCN (Product Change Notification) o un’azione suggerita (SAN – Suggested Action Notification), il sistema provvede automaticamente a popolare le cartelle riservate del cliente con i file contenenti l’elenco dei prodotti coinvolti.
In questo modo ogni cliente può consultare rapidamente le informazioni rilevanti e mantenere uno storico completo dei part number attenzionati.
I vantaggi della nostra gestione
- Disponibilità su myTPole
Accessibile direttamente dal portale myTPole, il servizio centralizza la gestione degli avvisi critici in un unico ambiente digitale sicuro, riducendo tempi di risposta e rischi operativi lungo tutta la supply chain.
- Popolamento automatico delle cartelle cliente in seguito alla pubblicazione di EOL, PCN o SAN
Grazie all’automazione completa, ogni nuova notifica viene immediatamente associata ai prodotti acquistati dal cliente, eliminando attività manuali e garantendo continuità operativa anche nei progetti industriali più complessi.
- File CSV dedicati contenenti l’elenco dei prodotti coinvolti negli avvisi
I file CSV strutturati consentono un’integrazione rapida con ERP e sistemi gestionali aziendali, facilitando analisi di impatto, pianificazione degli stock e gestione proattiva delle sostituzioni.
- Accesso tramite area riservata del portale myTPole
L’accesso tramite area riservata garantisce sicurezza dei dati e tracciabilità delle informazioni, elementi fondamentali per aziende che operano in contesti industriali regolamentati o mission-critical.
Come funziona
Uno dei principali punti di forza del servizio è l’automazione completa del processo: il cliente riceve un’email di notifica con l’annuncio allegato; contestualmente il sistema aggiorna automaticamente la cartella dedicata nell’area cliente. Il cliente potrà dunque orientarsi riguardo alla notifica utilizzando i file a disposizione; l‘integrazione completa col gestionale permette di utilizzare la doppia nomenclatura per i codici prodotti in modo che il cliente possa lavorare ritrovando i propri codici.
